思學(xué)教育招聘教育咨詢業(yè)務(wù)人員
工作時(shí)間：早9晚6
周末單休
限女士 年齡18到30
崗位要求:

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰，語音親切；

2、熱愛服務(wù)工作，善于傾聽，語言表達(dá)能力佳，思路清晰；

3、具備良好的服務(wù)意識(shí)，有耐心，肯吃苦；

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有一定的應(yīng)變能力，具有一定的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

崗位要求:

1、熟練掌握電話溝通的工作流程、話術(shù)及要求，接聽用戶來電；

2、及時(shí)、準(zhǔn)確的為用戶解決售前、售后問題；

3、準(zhǔn)確的判斷、清晰的思路，為用戶提供專業(yè)、滿意的咨詢服務(wù)；

4、為客戶提供市場的實(shí)時(shí)信息及咨詢，解答客戶疑問，有效輔助銷售支持執(zhí)行銷售策略；

5、對與用戶的通話內(nèi)容做好咨詢記錄及后期跟進(jìn)工作